La Secretaría de Integración Económica Centroamericana (SIECA) y el al Comité Consultivo de Integración Económica (CCIE) presentaron la Plataforma de Incidencias al Comercio este 3 de diciembre para facilitar el registro, análisis, documentación y estadísticas de las incidencias en operaciones comerciales a nivel centroamericano.

En general, esta herramienta motiva a los agentes económicos a informar sobre las incidencias en movimientos de tránsito, importación o exportación. Y el CCIE a sistematizarlas.

Para lograr el óptimo funcionamiento de la plataforma, se diseñó un proceso de seguridad con tres roles básicos:

• Agente económico: usuarios que registran las incidencias
• SIECA: acceso a la información de la plataforma para realizar análisis estadísticos
• CCIE: analizar y filtrar registros, solicitar documentación o evidencia complementaria

Así, se forma un proceso de tres pasos: el agente económico se registra en el portal de incidencias al comercio, el usuario registra las incidencias y el CCIE evaluará la información enviada por el agente económico.

Cabe notar que la información goza de confidencialidad completa y se usa exclusivamente en esta plataforma por el CCIE. Y se desplegará sin detalles de manera gráfica y segmentada por país, número y tipo de incidencia, categoría, entre otros.

¿Cómo usar la Plataforma de Incidencias al Comercio?

En este instructivo, el CCIE y la SIECA detalla los pormenores de la plataforma y su uso.

Para reportar incidencias o conocer las estadísticas de esta iniciativa, visite este enlace.